Bestellingen

Bestellingen kunnen geplaatst worden via deze website. Heb je speciale wensen of kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten via het contact formulier.

Betalen

Na het plaatsen van je bestelling kun je betalen via PayPal of via een factuur. De factuur ontvang je per mail, samen met een betaallink van SumUp. Zodra de betaling is ontvangen, verzenden wij je bestelling.

Alle betalingen dienen volledig voldaan te zijn vóór verzending. Gepersonaliseerde producten worden pas gemaakt na ontvangst van de betaling.

Retourneren

Niet gepersonaliseerde producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretouneerd worden, mits onbeschadigd en in de originele staat wordt teruggestuurd. Voor producten die niet aan deze voorwaarden voldoen brengen wij 50% van het aankoopbedrag in rekening. De retour kosten zijn voor rekening van de klant.

Let op: Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd. Tenzij er sprake is van een fout van onze kant of een productiefout. Neem in dat geval binnen 5 dagen contact met ons op.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van M Craftz Studio. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

M Craftz Studio biedt zowel standaard als gepersonaliseerde producten aan.

Gepersonaliseerde producten worden op bestelling gemaakt en kunnen daardoor afwijken van voorbeeldfoto’s.

3. Bestellen

Bestellingen kunnen via de webshop of op aanvraag via e-mail/social media geplaatst worden.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

4. Betaling

Betaling dient vooraf te worden voldaan via PayPal of een andere aangeboden betaalmethode.

Verzending en productie van gepersonaliseerde producten start de pas na ontvangst van de volledige betaling.

5. Levertijd

De standaard levertijd bedraagt 3–7 werkdagen na ontvangst van betaling. Bij maatwerk kan dit langer duren; dit wordt dan vooraf gecommuniceerd.

M Craftz Studio is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

6. Verzendkosten

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Gratis verzending kan gelden bij acties of vanaf een bepaald bestelbedrag (indien van toepassing).

7. Retourneren en herroepingsrecht

Niet-gepersonaliseerde producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst retour worden gestuurd mits het product ongebruikt is, in originele staat verkeert en in de originele verpakking zit.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.

Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een fout of gebrek veroorzaakt door M Craftz Studio.

Neem bij problemen binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op via het contactformulier of email.

8. Aansprakelijkheid

M Craftz Studio is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan tijdens transport of die voortkomt uit verkeerd gebruik van onze producten.

Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op via het contactformulier of e-mail. Klachten worden altijd serieus genomen en in overleg opgelost.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van de bestelling en worden niet gedeeld met derden.

10. Contactgegevens

M Craftz Studio

M.Craftz@outlook.com

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing sinds: 01 juni 2025

 

 

De informatie op deze website is met de grootste zorg samengesteld. Toch kan het voorkomen dat er onvolledigheden of onjuistheden op de site staan. M Craftz Studio is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die ontstaat door het gebruik van de informatie op deze website of via externe links.

 

Aansprakelijkheid

M Craftz Studio behoudt zich het recht voor om op elk moment de inhoud van de website aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover vooraf mededeling te doen.

Aan afbeeldingen, kleuren en productomschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend; kleuren kunnen afwijken afhankelijk van scherminstellingen.

Prijswijzigingen en typefouten zijn voorbehouden.

 

Intellectuele eigendomsrechten

Alle rechten op teksten, afbeeldingen, ontwerpen en andere inhoud op deze website berusten bij M Craftz Studio, tenzij anders vermeld. Niets mag worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid zonder schriftelijke toestemming.